专卖店开张了三天,每天的营业额都在六七千的幅度。
这对他们来说无疑是开门大吉的喜事。
老魏和魏锦年也彻底的把心放在了肚子里,在第四天早晨就坐上回羊城的火车。
他们来这边也有一周的时间了,在羊城那边也积累了不少的事情,再不回去就得耽搁了。
把专卖店这件大事给处理了,他们做别的事的时候,心里也是有干劲的。
好歹是有一个他们信得过并且有能力的人做了他们第一家专卖店,这边弄好了以后还可以让她做的市代或省总代。
这些东西他们心里大致都有数,只是就目前来说现在提以后的事还为时尚早。
具体还要看后续彼此的磨合,磨合好了什么都好说。
要是磨合不好,就没有以后了。
洛回把他们送走之后,也针对专卖店的事情又仔细看了看。
她在做专卖店这件事确实没有什么经验,要不是周延煜提醒她可以做专卖店,她连专卖店这个思路都没想起来。
因此,她也比开服装店的时候更加上心,生怕有什么问题存在而她没有意识到的。
洛回说道:“我们的退货机制要做得更人性化,对待顾客更是要热情服务。我特意给你们开高工资,不是因为你们需要在维护顾客的利益和我们店的利益之间永远选择我们的利益。给你们开高工资是让你们可以没有后顾之忧,全情的投入到工作中。哪怕有时候销售额不理想也不需要气馁。更不用担心会影响你们的收入。”
“但我的要求也希望你们能够做到。比货品更重要的是我们的服务,我们的笑容。”
“小老板,目前还有一个事我想跟你反馈,就是开业第一天的时候有人过来买了上千的东西,人家今天拿了一件衣服说是我们的产品不好。但我们在他面前把所有的衣服都检查清楚了,确定没有问题我们才给他包起来。他们自己拿回家不小心剪坏了,拿过来让我们承担这个后果。”
“衣服现在在哪里?”
“在收银台上。”小丽有些气愤地说道,“这件衣服都一百多了,这个先例要是开了以后,他们自己弄坏的衣服都拿回来退,那我们不是一直在做赔本生意?”
洛回接过衣服看了看,发现衣服上确实有个剪刀口。
她想了想后问道:“你是怎么答复的?”
“我说跟老板商量之后给他答复。”
“你就跟他说,我们能确定这衣服不是在我们这边损坏的,但因为你是我们的重要客人我们愿意赔偿你同样的衣服或者原价赔付。”
“这样会不会让其他人也纷纷效仿来坑我们的钱?”
“不会,放心吧!”
“好的。”
几个导购听到她这么说都松了口气。
这份工作能让她们每天穿的漂漂亮亮的,们要是自己在店里买衣服还能打折,工资又比其他地方的高很多。
她们的午餐还是报销的,对她们来说太难得了,她们很珍惜这个工作机会。
谁曾想到第一天工作到第三天就出现了问题。
她们心里都特别忐忑。
洛回知道她们的想法。
她在开店的时候也预料过会出现这样的问题。
她的专卖店在清河县是最好的一家,购物环境也是最舒服的,衣服的种类也是最齐全的。
市里的店都比不上她的这家专卖店。
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