林伊点开今天的热搜榜首，#新马来你玩大了吧#。
林伊点开一看，原来是新马来的抽奖出了问题。
新马来的活动是购物满三百可以参加抽奖活动。其实这种活动并不算新鲜，只是马上开学了又赶上和林伊的联动才显得格外的热闹。奖品与以往差不多，安慰奖是钥匙链，然后是20元，30元不等的代金券，一等奖是本次消费免单，特等奖是一台宝马5系。
从新马来搞这场活动开始每天客流量高达四十多万人。符合抽奖活动的每天将近十多万人。特等奖抽到的概率是百万分之一，一等奖抽到的概率是十万分一。按这个概率一天总会有一两个免单客户，整个活动下来这台车被抽走。
今天下午第一个抽奖的客户抽中了特等奖。工作人员只当客户是幸运，反正明天就是活动的最后一天。临近尾声有人带走大奖，商场的气氛只会更好。
新马来的工作人员为这个幸运客户拍照留念官网宣传，可没想到的是第二名客户也抽中了特等奖。然后连续十位客户都抽中了特等奖。
工作人员傻眼了立刻停止了抽奖活动。马上找人去检查抽奖系统，系统没修好，不管怎么抽都是特等奖。而且商场每层楼都在抽奖，层层楼的抽奖系统都坏了，这也太迷幻了吧。
抽奖活动被迫终止，几千人等待抽奖客户聚集在抽奖活动区。而抽到宝马车的那十名客户比较关心的是他们的奖品会不会如期发放。
许多人愤愤不平在网上吐槽，“活动的规则是你们设计的，抽奖的电脑也是你们自己的。现在搞成这样是不是玩不起啊？”
“”要是当天下午每个人都能抽中宝马5系车的话就要上百亿。谁能玩得起？”
“连个活动都整不好还不如恒昌集团呢。”
网友七嘴八舌，新马来能不上热搜吗？
“张总，我们现在怎么办呢？”新马来总店负责人慌里慌张地问张小鹏
“去4s店再买九台宝马5系告知中奖客户什么时间能提上车。然后告诉等待抽奖的客户他们这次购买的商品打七折。终止抽奖活动后的客户每个人发30块钱的代金券。”
张小鹏的处理方式也算是面面俱到。抽到奖的兑现了承诺。等待抽奖的客户商品打七折也算是非常大的力度。就连30块钱代金券也不是每一个人都能抽得到。
“张总不好了，拿着抽奖码的那些人闹起来了。他们执意要抽奖不接受七折优惠。停止抽奖活动后的消费者也闹起来了，不接受30块钱代金券，说我们临时取消抽奖活动属于虚假宣传还要到消协告我们。”
张小鹏虽然赔本赚吆喝，可客户们并不买账。没抽上奖的客户没有因为七折而感激他。反而觉得也许自己也能抽到宝马车呢，每个人都像丢了四十万似的。而取消抽奖活动之后的客户又会觉得凭什么没抽上奖的客户可以享受7折优惠，他们只有30块钱的代金券。反正除了那十台抽到宝马车的客户剩下的人没有满意的。
“还有张总，抽奖平台故障虽然只发生在了柳城。但因为上热搜，其他城市的客户看了怕我们取消抽奖活动。现在活动秩序非常乱客户因拥挤而受伤的情况。视频已经发到网上了，热搜我们已经再压了。”
张小鹏急得两眼一黑，这时他的电话响了。张小鹏一看竟然是程启的打过来的。他这个时候打电话干什么？难道是要嘲笑我？
“喂，程总，哎呦，不好意思，忘了你现在已经不是程总了。”张小鹏强装镇定，总不能被程启看笑话吧。
“你现在还有心情调侃我，看来我的担心是多余的。既然新马来的难关已解，那我就先挂了。”
“你什么意思？”
“什么意思？就是看看你需不需要帮忙的呗。”
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