李文凯将货箱往旁边一放,大步朝酒店内部走去。冯丽拎着自己的两袋货物紧随其后。
很快,他们便来到了酒店员工办公区的门口。李文凯扭头看了冯丽一眼,她会心地朝他点了点头,示意他没问题。
李文凯深吸了一口气,豁然推开了那扇半掩的门。门内是一条长长的走廊,两侧都是透明玻璃隔出的独立办公间。看样子,就连普通员工也是享受单间办公的待遇。
李文凯朝走廊里张望了一番,发现底部的一间办公室正亮着灯,似乎里面有人。他一想那或许就是叶琴的办公室,便加快了脚步朝那里走去。
冯丽在后面跟上,嘴里低声说道:\"就是那间了,你小心一点。叶总那个脾气可不好惹...\"
李文凯只是面无表情地点了点头。很快,他们就来到了那间灯火通明的办公室门前。李文凯正想先敲门,却突然听到了里面传来一阵激烈的争论声。
\"...我说了,这绝对是你们酒店的问题!你们明明应该保管好消费者的物品,怎么会发生这种被盗窃的状况?实在是太没有职业素养了!\"
这是一个中年男子的声音,语气里满是愤懑之色。他的话音刚落,一个尖锐的女声便接了上去:
\"巴特先生,我再次向您重申,这起事件纯属意外!您不能因为一时的小小错失,就把矛头对准我们酒店!我们白云在安全防护和服务体验上,可是从来没有让客人失望过的...\"
\"呵,没让客人失望吗?\"那名叫巴特的男子讥讽地冷哼了一声,\"我亲眼看到的可就是另一回事了。这次我将你们告上法庭,要为你们的渎职和不作为付出代价!\"
\"告上法庭?\"那女声听起来更加愠怒了,\"你应该知道,我们白云酒店可不是你们随便可以蔑视的!你要想在法庭上打赢这场官司,可得三思而后行!\"
李文凯和冯丽对视了一眼,都从对方眼中读出了疑惑的神色。显然,里面不知道在争论着一些什么疑窦。
就在这时,门内的争论声再次响了起来,这一次是一个第三个人开口了。
\"老爷!你就不用过于生气了。这种投诉案件如果打官司,你们赢面还真的不太乐观...\"
\"什么?\"巴特先生的声音听起来更加恼火了,\"你们就连律师都敢对付了吗?简直是目无尊长...!\"
\"别急别急,先听我分析一下。\"那第三个人的声音显得相当从容,\"根据我的了解,在最高法院的判例里有这样一条规定......\"
李文凯一怔,似乎对这第三个声音十分熟悉。他侧耳细听,只听那人继续说道:
\"...根据规定,酒店虽然应该为入住客人的贵重物品保管做好防护,但如果客人自己也有重大失察的情况,那么责任就可以分摊。所以关键是要看这次的案情到底如何。如果你们能证实,酒店确实在保管方面有所疏漏,那赢面就很大...\"
李文凯脸上终于露出了然的神色。他转向冯丽,低声对她说:\"我知道里面是怎么一回事了。\"
冯丽诧异地看着他,小声问:\"什么?你怎么知道的?\"
李文凯神秘一笑:\"因为我曾经是一名律师。那分析案情的人,我认识他的声音。\"
冯丽吃了一惊,下意识朝李文凯的身上重新打量了一番。李文凯对她摇了摇头,做了个噤声的手势,示意她不要出声。
这时,里面的争论似乎已经平息了下来。叶琴恼火的声音再次响起:\"好了,这件事情就暂时这样吧。今天你们先回去,过两天我们再具体商议一下处理方案。如果真走上法律途径,我会再专门请人为我们辩护的。\"
\"哼,你们最好给我一个满意的结果!\"巴特先生冷冷地说,\"否则我可就要狠狠教训你们这伙无能的家伙一顿了!\"
说完,里面陡然一阵脚步声,像是有人要走了出来。李文凯和冯丽一惊,急忙后退几步,躲到走廊的拐角处。
果然,办公室的门很快就被从里面推开,巴特先生和他。。
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