这反倒让高正则对她更加高看了一眼，这姑娘还挺稳重的。
“红娟同志，你应该也知道，经济开发区管委会最重要的就是服务意识，我听说你在这方面做得比较好。”
“嗯，这方面我算是比较擅长吧，区政务服务中心窗口所有人员的岗前培训都是我负责的，您应该也知道，政务服务中心对这方面也是很重视的，所以我在岗前培训的时候讲得最多的也是这些，目前政务服务中心的窗口在这方面做得也还算是比较好吧。”
说到这里的时候，马红娟很自信，不过高正则也知道，她有这个资本自信，全安区政务服务中心这几年在服务态度方面确实没得说，做得很好，让到政务服务中心去办事的老百姓都有一种宾至如归的感觉。
政务服务中心不但在帮老百姓办事的时候态度好，而且还准备了很多便民措施，什么雨伞、饮水、药物、纸巾等等都有准备，可以让来办事的老百姓随意取用，甚至还专门准备了复印机，来办事的人可以免费复印。
要知道，不少地方的政务服务中心在这方面是很让人诟病的，他们一般都是让人在这里摆个柜台，柜台里面有一台复印机，凡是在这里办事的人都得到这里来复印打印，复印打印一张纸最少都是一块钱起步，这比外面的打印店可贵多了。
而在这里守复印机的人，一般都是关系户，别看这么一台小小的复印机，他们每天至少都挣上千块钱，你想想，一个区政府的政务服务中心，每天得有多少人来办事？得打印复印多少东西？
至少全安区政务服务中心在这方面是做得相当不错的，也真正做到了为人民服务。
高正则还听说过一件事情，之前有一位老人在这里办事的时候，突然晕倒了，一度心脏停止了跳动，而一位窗口的服务人员毫不犹豫地出来救助老人，当场给他做了人工呼吸以及心肺复苏术，这才让老人苏醒过来，接下来又去了医院，经过治疗之后，恢复了健康。
而后来，高正则听说，全安区政务服务中心窗口人员的岗前培训里就包括了人工呼吸、心肺复苏、海姆立克急救术等内容，这就让他十分惊讶了，这真的是很了不起的。
“政务服务中心在这方面算是做得相当好了，这跟你有很大的关系啊。”
“您过奖了，这也离不开领导的支持。”
“这一次听说从你们政务服务中心要借调不少人过来？”
“是的，从我们政务服务中心要借调十几个人过来，我们局长都有意见了呢，说是把好多骨干都借调走了。”
“那你们愿意过来吗？”高正则微笑道。
“当然愿意了，这里的工作更有挑战性啊。”马红娟俏皮地笑着说。
当然，高正则也知道，她们愿意借调到经济开发区管委会的最大原因当然还是因为经济开发区要升格，到时候她们的级别也都可以水涨船高了。
书本网