林辰深吸一口气，说道：“各位业主，我林辰以个人的名誉向大家保证，这次绝不是说说而已。我们会专门成立一个监督小组，由各位业主代表参与，对我们后续的服务和改进工作进行全程监督。”
那位提出精神损失的业主冷哼一声：“林辰，你的保证能值几个钱？我们凭什么相信你？”
林辰一脸诚恳：“我知道大家现在对我和公司的信任度很低，但请大家给我们一个机会。我们会把这次的教训铭记在心，用实际行动来证明我们的诚意。”
这时，人群中一位老者缓缓说道：“林辰啊，我们买这房子是为了安享晚年，可现在弄成这样，心里实在不好受。”
林辰连忙走到老者面前：“大爷，我知道，这是我们的错，我们一定会改正。”
老者摇摇头：“改正不是光靠嘴说，得看实际行动。”
林辰点头：“大爷，您说得对。我们会定期向大家公布改进的进度和成果，让大家心里有底。”
又有一位年轻的业主说道：“林总，那要是之后还有问题怎么办？”
林辰毫不犹豫地回答：“如果还有问题，我林辰负责到底！”
这时，那位律师再次开口：“林总，光口头承诺可不行，得有书面协议。”
林辰回应道：“没问题，我们马上拟定书面协议，把所有的承诺都写清楚。”
回到公司，林辰立刻安排人员起草协议。
“一定要把所有的细节都考虑到，不能有任何漏洞。”林辰叮嘱道。
协议起草好后，林辰亲自带着协议再次来到楼盘现场。
“各位业主，这是我们拟定的协议，大家看看还有什么需要补充的。”林辰说道。
业主们纷纷围过来查看协议，讨论声此起彼伏。
“这赔偿金额是不是有点低了？”一位业主提出疑问。
林辰解释道：“这已经是我们在公司承受范围内能给出的最高赔偿了，而且后续还有物业服务的提升。”
“那这服务提升的标准也得写清楚啊。”另一位业主说道。
林辰点头：“好，我马上让他们修改。”
经过一番修改和协商，最终业主们基本同意了协议。
“林辰，希望这次你真的能说到做到。”一位业主说道。
林辰郑重地说道：“大家放心，我林辰绝不食言。”
然而，就在林辰以为事情即将解决的时候，公司内部又传来了坏消息。
“林总，之前那个投资公司突然改变了主意，说要重新评估我们公司的情况。”陆修远焦急地说道。
林辰瞪大了眼睛：“怎么会这样？”
陆修远无奈地说：“可能是因为楼盘的事情影响太大，他们对我们的未来发展产生了疑虑。”
林辰一拳砸在桌子上：“这可怎么办？”
陆修远说道：“林总，我们得想办法说服他们。”
林辰沉思片刻：“准备好详细的资料，我亲自去和他们谈。”
林辰带着资料来到投资公司。
“陈总，我希望您能再给我们一次机会。楼盘的事情已经基本解决了，不会对公司未来造成太大影响。”林辰说道。
陈总皱着眉头：“林总，这次的事情让我们不得不谨慎考虑啊。”
书本网